Politique de Paiement

Politique de Paiement – AB Bois Chauffage

Dernière mise à jour : Novembre 2024

Chez AB Bois Chauffage, nous vous offrons deux méthodes de paiement sûres et pratiques pour régler vos achats : le paiement par carte bancaire et le virement bancaire. Cette politique de paiement décrit les modalités, les délais, et les conditions applicables à chaque méthode.

1. Modes de Paiement Acceptés

1.1 Paiement par Carte Bancaire

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via une plateforme de paiement en ligne sécurisée. Les cartes suivantes sont acceptées :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Carte Bleue

Le paiement par carte bancaire est effectué lors de la validation de la commande, et la transaction est immédiatement débitée sur votre compte. Toutes les informations relatives à votre carte de crédit sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement agréé, et nous ne stockons aucune donnée bancaire.

1.2 Paiement par Virement Bancaire

Si vous préférez régler votre commande par virement bancaire, vous pouvez choisir cette option lors du processus de commande. Les détails de notre compte bancaire vous seront envoyés par e-mail après validation de votre commande.

Le paiement par virement bancaire doit être effectué dans les 7 jours ouvrés suivant la commande. Votre commande sera traitée et expédiée dès que nous aurons confirmé la réception du paiement.

2. Conditions de Paiement

2.1 Paiement par Carte Bancaire

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Dès que le paiement est validé, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Cette méthode est rapide et votre commande sera expédiée sans délai supplémentaire.

2.2 Paiement par Virement Bancaire

Le paiement par virement bancaire doit être effectué dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Si le paiement n’est pas reçu dans ce délai, nous nous réservons le droit d’annuler la commande et de remettre les produits en stock.

Une fois le paiement effectué, nous vous recommandons de nous envoyer une confirmation de virement par e-mail pour accélérer le traitement de votre commande. Nous vous enverrons une notification dès que le paiement aura été confirmé et que la commande sera en cours de préparation.

3. Retard de Paiement

En cas de retard de paiement, AB Bois Chauffage se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande. Les frais de traitement liés à un retard de paiement ou à une annulation seront à la charge du client.

Frais de retard : Si vous ne respectez pas les délais de paiement, des frais de retard peuvent être appliqués, conformément à la législation en vigueur. Ces frais seront calculés en fonction du montant de la commande et de la durée du retard.

En cas de retard prolongé, AB Bois Chauffage pourra prendre des mesures légales pour recouvrer les sommes dues.

4. Sécurisation des Paiements

Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par des systèmes de sécurité de pointe. Lors du paiement par carte bancaire, vos informations sont cryptées et traitées directement par notre prestataire de paiement en ligne, ce qui garantit la sécurité de vos données. Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs.

Le paiement par virement bancaire est sécurisé, mais nous vous recommandons de toujours vérifier les coordonnées bancaires que nous vous envoyons pour éviter toute erreur.

5. Facturation

Une fois votre paiement validé, nous vous enverrons une facture détaillée par e-mail, indiquant tous les détails de votre commande (produits, prix, frais de livraison, taxes, etc.).

Si vous avez besoin d’une facture papier, veuillez nous contacter directement à contact@abbois-chauffage.com ou au +33 7 67 89 63 64.

6. Modifications de la Politique de Paiement

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de paiement à tout moment. En cas de changement, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Contact :
AB Bois Chauffage
Email : contact@abbois-chauffage.com
Téléphone : +33 7 67 89 63 64